コナミスポーツクラブの池袋店に行ってきました。



いつも土曜日に利用している本店がロッカールームと浴場を改装中で、プールに隣接するシャワールームしか利用できないため、わざわざ他店利用料支払ってまで行く価値が無くなってしまいました。

運動後に湯船へザブンと入る快感は捨てがたいですからね〜。
そんな訳で新規開拓を始めました。

どうやら2月には改装が終了するそうなので改装が完了したら、また利用しようと思っていますが。

さてさて、池袋店の感想です。
池袋店は本店や府中店、川崎店と同様の★５つの施設です。

場所はサンシャインシティ文化会館という、ナムコナンシャダウンがすぐ近くの５階にあります。

この場所はPAGE2005などのショーを開催する場所でも有名ですね。

詳細はWikiの「コナミスポーツクラブ巡り」を参照して頂きたいのですが、とにかく

店員の態度が過去最悪

の店舗でした。

すれ違いざまにも会釈なしで

シカト。

他店舗利用で初回利用なのに施設説明もなし。
施設も決して充実しているとは言えませんし、駐車場利用についての詳細な説明もしてくれません。
（駐車料金も過去最高値）

全般的に店員が説明を億劫と思っているのか？
そもそも説明する気がないのか？

と、全ての接客態度に疑問点が・・・・。

これで「他店利用料を支払ってまで行く価値があるか」と訪ねられたら、

間違いなく「価値なし」と言い切れます。

結論としては、

もう二度と行くことはないでしょう。

振り返ると、入会した大森山王店の店員さんの接客態度はレベルが高いです。
きちんと挨拶してくれる人がとっても多いです。

ジムでトレーニングしているにもかかわらず、プールの監視をしている店員さんとガラス越しに目があっただけでも、にこやかに会釈してくれたのには驚きでした。
とにかく「スポーツジム」らしくさわやかな人が多い印象です。

受付の接客レベルが高いのは本店（さすがですね）と府中店、川越店です。
施設の利用説明などを丁寧にしてくれます。

このように他店利用料を支払わなくても、または支払っても惜しくない店舗がたくさんありますからね〜。

利用する価値など微塵も感じません。

今回は改善を期待して、あえて厳しい意見を言わせて貰いました。