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hHandleName = Fe+;
某メーカ勤務の怪しい会社員。
40代に突入しても不惑の域に達しない。
某メーカ勤務の怪しい会社員。
40代に突入しても不惑の域に達しない。
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2006/05/30
当方、御年77歳なり
[Fe+の外部記憶]
今日電車に乗っていたらセ○ンカードのプロモーションなんちゃら、からＴＥＬあり。
「すみません、以前お電話頂いたときに
あまりにも若い声なので驚いたのですが」
とのこと。
・・・ん？なにそれ？
事情を聞いてみる。
すると・・・
「お客様の生年月日が
昭和４年５月○日になっているのですが」
だって。
どうやらFe+は今年77歳になった模様。
そりゃ、「あまりにも若い声」って言うわなぁ。
た・だ・し、頂けない点が数点。
１．最初の電話で素直に指摘しない理由が分からない
２．「あんたの記述ミスだよ」という言いっぷり
（「こちらには非がない」・・・と）
３．こちらから出向いて修正しなければならない点（書類送れよ）
４．ゴールドカードの前から使っていた情報と一致していない点を気づいていない
なんだか、かなりいい加減な対応のような気がしてきました。
第一に普通、生年月日の記入を間違えるかなぁ？
今まで間違えたこと一度もないし。
絶対入力ミスだとおもうんだけどなぁ。
違うみたいだけど・・・
まぁ、こっちも数年前に作ったカードの申し込み用紙に、「記載ミスがありませんでした」と自信をもって言えるわけでもないし、別にいいですけどね。
なんか微妙に「責められている感」の強い電話でした。
もうちょっと、物腰が柔らかいと印象が違うのになぁ。
どうでしょうセ○ンカードの皆様。
「すみません、以前お電話頂いたときに
あまりにも若い声なので驚いたのですが」
とのこと。
・・・ん？なにそれ？
事情を聞いてみる。
すると・・・
「お客様の生年月日が
昭和４年５月○日になっているのですが」
だって。
どうやらFe+は今年77歳になった模様。
そりゃ、「あまりにも若い声」って言うわなぁ。
た・だ・し、頂けない点が数点。
１．最初の電話で素直に指摘しない理由が分からない
２．「あんたの記述ミスだよ」という言いっぷり
（「こちらには非がない」・・・と）
３．こちらから出向いて修正しなければならない点（書類送れよ）
４．ゴールドカードの前から使っていた情報と一致していない点を気づいていない
なんだか、かなりいい加減な対応のような気がしてきました。
第一に普通、生年月日の記入を間違えるかなぁ？
今まで間違えたこと一度もないし。
絶対入力ミスだとおもうんだけどなぁ。
違うみたいだけど・・・
まぁ、こっちも数年前に作ったカードの申し込み用紙に、「記載ミスがありませんでした」と自信をもって言えるわけでもないし、別にいいですけどね。
なんか微妙に「責められている感」の強い電話でした。
もうちょっと、物腰が柔らかいと印象が違うのになぁ。
どうでしょうセ○ンカードの皆様。
posted at 2006/05/30 2:21:09
lastupdate at 2006/05/30 2:31:48
【修正】
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